CPAM de Saint-Etienne : mieux satisfaire les usagers

Ses 2000 assurés viennent de lui attribuer 6,8 sur 10 lors d'une enquête de satisfaction.

L'objectif est maintenant d'atteindre 7 sur 10 soit d'améliorer encore la qualité et la rapidité du service. Horaires d'accueil élargis, permanences téléphoniques plus longues et réponse plus rapide, accueil personnalisé pour les cas particuliers, ... sont quelques un des engagements qualité pris par cette caisse. Vous pouvez contacter la CPAM de Saint-Etienne-Montbrison au 0820 904 121 ou par internet : [email protected]