Cette certification, mise en œuvre par la Haute Autorité de Santé dans tous les établissements de santé, publics ou privés, évaluent la politique, l’organisation, le fonctionnement général des établissements de santé, les pratiques de soins ou encore le respect des droits des patients.
Trois hôpitaux des HCL se distinguent avec la note A : l’hôpital Henri Gabrielle, le centre hospitalier Lyon-Sud, et l’hôpital gériatrique Antoine Charial.